Rujukan Laman

Terma Perundangan bim360 untuk Malaysia

Halaman ini menggariskan hak dan tanggungjawab anda apabila menggunakan platform bim360 di wilayah yang disokong.

Dasar PrivasiTerma PenggunaanHak PenggunaPerlindungan DataBidang Kuasa Malaysia

Dasar Kami Berkaitan Akses dan Penggunaan Platform

bim360 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Perkhidmatan bim360 tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda mematuhi peraturan di wilayah anda. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa anda berumur dewasa mengikut undang-undang tempatan dan layak menggunakan perkhidmatan ini. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX

1
tertakluk kepada terma pembekal pembayaran masing-masing. bim360 tidak bertanggungjawab atas sebarang gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh had rangkaian atau polisi pihak ketiga. Kami berhak mengemas kini terma ini pada bila-bila masa, dan notis perubahan akan dihantar melalui e-mel berdaftar anda. Penggunaan berterusan selepas notis diterima bermakna
2
anda menerima terma yang dikemas kini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Perundangan

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma penggunaan, privasi data atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Perundangan Hantar pertanyaan bertulis tentang dasar privasi, penghapusan data atau terma akaun kepada alamat e-mel khusus kami. Kami memberi respons dalam tempoh dua hari bekerja.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang dalam platform untuk berbincang secara langsung dengan wakil kami mengenai sebarang kekeliruan berkaitan terma penggunaan atau polisi akaun.

Borang Aduan Rasmi Serahkan aduan bertulis melalui borang dalam talian kami jika isu berkaitan undang-undang memerlukan pengesahan dokumen atau rujukan kes yang lebih terperinci.

PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN

Cara bim360 Melindungi Data dan Akaun Anda

Kami menerapkan piawaian perlindungan data yang ketat untuk memastikan maklumat peribadi anda kekal selamat. Setiap interaksi dalam platform bim360 disulitkan, dan kami mematuhi amalan terbaik industri dalam pengurusan data pengguna di wilayah…

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan kewangan anda disulitkan menggunakan protokol SSL. Tidak ada pihak ketiga yang boleh mengakses data anda tanpa kebenaran nyata daripada anda.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa kehilangan akses akaun.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun bim360. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini melalui halaman tetapan akaun bagi lapisan perlindungan tambahan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif. Selepas penutupan akaun, data dipadam dalam tempoh 90 hari melainkan undang-undang tempatan memerlukan penyimpanan lebih lama.

Pegawai Privasi

bim360 melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memantau pematuhan dasar data. Anda boleh menghubungi beliau secara langsung melalui e-mel perundangan kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda. Hantar permintaan melalui e-mel dengan subjek 'Permintaan Data' dan kami akan memprosesnya dalam tujuh hari bekerja.

Soalan Biasa Tentang Terma dan Dasar bim360

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna di Malaysia berkaitan terma penggunaan dan hak privasi mereka. Jika soalan anda tidak terdapat di sini, sila hubungi pasukan kami melalui saluran sokongan yang disediakan.

Perkhidmatan bim360 boleh diakses di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda mematuhi peraturan yang berkuat kuasa di lokasi anda.

Kami menggunakan penyulitan SSL untuk semua data yang dihantar dan disimpan. Maklumat anda tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa.

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan perundangan kami dan kami akan memprosesnya dalam tujuh hari bekerja.

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX juga tertakluk kepada terma pembekal pembayaran masing-masing. bim360 memastikan keselamatan di pihak platform kami, namun anda perlu semak polisi setiap pembekal.

Selepas penutupan akaun, data anda akan dipadam dalam tempoh 90 hari. Namun, sesetengah rekod mungkin disimpan lebih lama jika diwajibkan oleh undang-undang kewangan atau cukai yang berkuat kuasa di Malaysia.

Anda boleh mengemukakan aduan melalui borang aduan dalam talian kami atau melalui e-mel perundangan. Sertakan butiran akaun dan penerangan isu dengan jelas supaya kami dapat memproses aduan anda dengan cepat.

Ya, sebarang perubahan pada terma akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar anda sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan platform selepas tarikh berkuat kuasa bermakna anda menerima terma yang telah dikemas kini.

Terma Perundangan bim360 untuk Malaysia

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Perundangan

Cara bim360 Melindungi Data dan Akaun Anda

Penyulitan Data

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Pegawai Privasi

Permintaan Perubahan Data

Soalan Biasa Tentang Terma dan Dasar bim360

01 Bolehkah saya menggunakan perkhidmatan bim360 di Malaysia?

02 Bagaimana bim360 melindungi maklumat peribadi saya?

03 Apakah hak saya berkaitan data peribadi yang dipegang oleh bim360?

04 Adakah transaksi melalui Touch 'n Go dan GrabPay dilindungi oleh terma bim360?

05 Apa yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun?

06 Bagaimana saya boleh membuat aduan rasmi tentang polisi bim360?

07 Adakah bim360 memberitahu saya jika terma penggunaan berubah?

Halaman Berkaitan